Olayda  İlk belirlemelere göre olayda 2 kişi öldü, 6 kişi yaralandı. İhbar üzerine bölgeye çok sayıda AFAD, itfaiye, sağlık ve polis ekibi sevk edildi. Yaralılar, olay yerindeki ilk müdahalelerinin ardından ambulanslarla çevredeki hastanelere kaldırıldı. İtfaiye ekiplerinin yoğun çalışması sonucu fabrikadaki yangın kontrol altına alındı. Bölgeden yükselen yoğun dumanlar şehrin birçok noktasından görüldü.

Yangının büyüklüğü nedeniyle Erzurum Büyükşehir Belediyesi İtfaiye ekiplerine emniyete ait TOMA'lar (Toplumsal Olaylara Müdahale Aracı) da destek verdi. Toplamda 30'a yakın itfaiye aracıyla yapılan müdahale sonucunda yangın diğer dükkanlara daha fazla sıçramadan kontrol altına alındı ve soğutma çalışmaları başlatıldı.

Milli Eğitim Bakanı Yusuf Tekin, olay yerinde yaptığı açıklamada:

"İçeride 8 kardeşimiz vardı, tamamı çıkarıldı. Bir kardeşimizin vefat haberini hastaneye götürülürken aldık. Yakınlarına başsağlığı diliyorum. Yangın şu an kontrol altına alınmış durumda." Olayla ilgili geniş çaplı adli ve idari soruşturma başlatıldı. Patlamanın kesin nedeni, itfaiye ve olay yeri inceleme ekiplerinin detaylı raporundan sonra netleşecek. TIKLA İZLE